Hiện tại, MVI Life gửi tin nhắn SMS đến số điện thoại mà Bên mua bảo hiểm ĐÃ ĐĂNG KÍ với MVI Life để cập nhật đến khách hàng những thông báo quan trọng liên quan đến hợp đồng bảo hiểm và chính sách của công ty.
Trong trường hợp Quý khách không nhận được tin nhắn nhắc phí hoặc các thông báo từ MVI Life, Quý khách vui lòng chủ động kiểm tra lại điện thoại vì nhiều khả năng điện thoại đã chặn các tin nhắn SMS từ MVI Life.
Để không bỏ lỡ các tin nhắn thông báo quan trọng từ MVI Life, Quý khách vui lòng tham khảo hướng dẫn bỏ chặn tin nhắn SMS trong ảnh hoặc truy cập bảng Hướng dẫn trong đường dẫn sau đây.
----
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hợp đồng bảo hiểm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 1900-633-369 trong giờ làm việc, từ 8:30 đến 12:00 và 13:00 đến 17:30, từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ ngày lễ, Tết).
- Trung tâm DVKH từ 8:30 đến 12:00 và 13:00 đến 17:00, từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ ngày lễ, Tết).
- Website: https://www.mvilife.com.vn/ | Email: khachhang_MVIL@manulife.com