Ngày 26 tháng 11 năm 2025

MVI Life ra quyết định chi trả quyền lợi bảo hiểm chỉ trong vòng 02 ngày

Trong tháng 9/2025, Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ MVI (“MVI Life”) đã chi trả nhanh quyền lợi bảo hiểm Nằm viện và Phẫu thuật cho một khách hàng tại phường Tam Kỳ, TP. Đà Nẵng.

Để chuẩn bị cho bản thân thêm một quỹ dự phòng y tế, chị N.L đã quyết định tham gia hợp đồng bảo hiểm Chọn An Vui với MVI Life (trước đây là Aviva Việt Nam) với các sản phẩm bổ trợ là Bảo hiểm tai nạn cá nhân, Bảo hiểm bệnh hiểm nghèo nhiều giai đoạn, Hỗ trợ chi phí nằm viện, Hỗ trợ chi phí phẫu thuật vào tháng 11/2019.

Vào tháng 9/2025, chị N.L được chẩn đoán bệnh Ruột thừa nung mủ tại Bệnh viện Đa khoa Tư nhân Thái Bình Dương và cần được tiến hành cắt bỏ ruột thừa ngay theo chỉ định điều trị của bác sĩ. Sau khi điều trị phẫu thuật và nằm viện 4 ngày, chị N.L đã gửi đầy đủ bộ hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm về MVI Life.

Ngay khi nhận được bộ hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi, MVI Life đã tiến hành thẩm định hồ sơ. Với hồ sơ thông tin đầy đủ, hợp lệ, chỉ trong vòng 02 ngày kể từ ngày nhận hồ sơ, MVI Life đã ra quyết định chi trả quyền lợi Nằm viện và quyền lợi Phẫu thuật theo đúng điều khoản hợp đồng cho chị N.L với tổng số tiền là 29 triệu đồng.

Khoản chi trả quyền lợi bảo hiểm trong trường hợp của chị N.L không lớn nhưng đã bù đắp một phần chi phí và hỗ trợ kịp thời cho chị khi gặp rủi ro.

Thấu hiểu được nhu cầu của các khách hàng về chăm sóc sức khỏe, MVI Life cam kết luôn tuân thủ Quy tắc, Điều khoản sản phẩm và quy định của pháp luật trong giải quyết quyền lợi bảo hiểm, đảm bảo quyền lợi hợp pháp và sự công bằng, nhất quán, minh bạch với mọi Khách hàng.

--------------------

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần được hỗ trợ về hợp đồng bảo hiểm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

- Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 1900-633-369 trong giờ làm việc, từ 8:30 đến 12:00 và 13:00 đến 17:30, từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ ngày lễ, tết).

- Trung tâm Dịch vụ Khách hàng: 8:30 -12:00 và 13:00 - 17:00, từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ ngày lễ, Tết).

#MVILife