Ngày 25 tháng 7 năm 2025

MVI Life chi trả hơn 1 tỷ đồng cho thân nhân của khách hàng tại Hà Nội trong tháng 5/2025

Trong tháng 5/2025, Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ MVI (“MVI Life”) đã chi trả 1 tỷ 50 triệu đồng quyền lợi bảo hiểm cho gia đình một khách hàng nữ tại phường Yên Hòa, thành phố Hà Nội.

Để dự phòng trước những rủi ro bất ngờ trong cuộc sống, chị N.A đã quyết định tham gia hợp đồng bảo hiểm Chọn An Vui với MVI Life (trước đây là Aviva Việt Nam) vào tháng 12/2019 với mức phí 18.665.000 đồng mỗi năm.

Tháng 1/2025, chị N.A không may tử vong trong một tai nạn xe ô tô trên đường về thăm quê. Ba tháng sau tai nạn, người thân của chị N.A gửi hồ sơ về MVI Life để yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm.

Ngay khi nhận được hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi, MVI Life đã khẩn trương xác minh thông tin liên quan đến tai nạn của khách hàng, đồng thời hướng dẫn người nhà khách hàng hoàn thiện các thủ tục liên quan đến người thụ hưởng quyền lợi của Hợp đồng. Trong vòng chưa đầy một tháng, MVI Life ra quyết định chi trả quyền lợi bảo hiểm tử vong và tử vong do tai nạn cho người thân của chị N.A với tổng số tiền là 1 tỷ 50 triệu đồng.

Khoản chi trả quyền lợi bảo hiểm tuy không thể bù đắp được mất mát đột ngột của gia đình, song đây là lời khẳng định từ MVI Life cho cam kết đồng hành cùng người thân khách hàng vượt qua những biến động của cuộc sống.

Trong nửa đầu năm 2025, MVI Life đã chi trả hơn 74,36 tỷ đồng cho 5221 trường hợp yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm, giữ vững tôn chỉ hoạt động “Lấy khách hàng là trọng tâm” và ưu tiên đảm bảo quyền lợi của khách hàng một cách công bằng, minh bạch trong mọi trường hợp.

--------------------

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần được hỗ trợ liên quan đến hợp đồng bảo hiểm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

- Tổng đài Chăm sóc Khách hàng: 1900-633-369 trong giờ làm việc, từ 8:30 đến 12:00 và 13:00 đến 17:30, từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ ngày lễ, tết).

- Email: khachhang_MVIL@manulife.com