Ngày 22 tháng 01 năm 2026
Với phương châm hoạt động “Lấy khách hàng là trọng tâm”, MVI Life luôn ưu tiên quyền lợi của khách hàng trong mọi trường hợp, đồng thời đảm bảo tính công bằng cho các khách hàng tham gia bảo hiểm, tuân thủ các quy định của sản phẩm và pháp luật Việt Nam.
Trong năm 2025, MVI Life đã chi trả hơn 145,4 tỷ đồng cho 10.869 trường hợp yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm. Trong đó, quyền lợi hỗ trợ chi phí phẫu thuật và hỗ trợ chi phí nằm viện chiếm tỷ lệ cao nhất, đạt 36% tổng số tiền chi trả (tương đương hơn 52,3 tỷ đồng), chiếm đến 96% trong tổng số ca được chi trả.
--------------------
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần được hỗ trợ liên quan đến hợp đồng bảo hiểm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 1900-633-369 trong giờ làm việc, từ 8:30 đến 12:00 và 13:00 đến 17:30, từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ ngày lễ, tết).
- Trung tâm Dịch vụ Khách hàng: 8:30 -12:00 và 13:00 - 17:00, từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ ngày lễ, Tết).
- Website: https://www.mvilife.com.vn/ | Email: khachhang_MVIL@manulife.com