Sau khi nhận được hồ sơ yêu cầu Giải quyết quyền lợi bảo
hiểm đầy đủ và hợp lệ, MVI Life sẽ tiến hành thẩm định hồ sơ,
ra quyết định giải quyết và gửi thông báo trực tiếp tới
Người yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm và Người thụ
hưởng.
Trường hợp Chấp thuận chi trả Quyền lợi bảo hiểm, MVI Life
sẽ tiến hành chi trả theo cách thức khách hàng đã lựa chọn
trên Phiếu yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm. Quyền
lợi bảo hiểm/Các khoản được chi trả/hoàn trả từ Hợp đồng
bảo hiểm được trả theo một trong những cách
sau:
- Chuyển đóng phí cho hợp đồng khác;
- Nhận tiền tại các Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng của MVI Life
(Chỉ áp dụng cho trường hợp chi trả nhanh);
- Chuyển tiền vào tài khoản tại ngân hàng;
- Nhận tiền mặt tại các quầy Ngân hàng trên toàn quốc.
Khi đến các Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng của MVI Life/Phòng
Giao dịch/Chi nhánh Ngân hàng trên toàn quốc để nhận các
khoản tiền chi trả từ hợp đồng, người đến nhận cần xuất
trình những giấy tờ sau:
- Thông báo giải quyết quyền lợi bảo hiểm;
- Chứng minh nhân dân của Người nhận quyền lợi bảo hiểm;
- Văn bản ủy quyền hợp pháp (nếu Người đến nhận Quyền lợi
bảo hiểm là Người được ủy quyền) – Công ty bảo hiểm thu
hồi khi chi trả.